직장 내 괴롭힘의 조직적 영향

동료나 목격자에 대한 영향

1. 동료나 목격자의 죄책감 발생
직장 내 괴롭힘의 피해자는 동료들에게 문제를 상의하는 경우가 많으며, 동료들도 사건에 연루되지 않거나
중립적인 입장으로 남아 있기 어려워 어떤 형태로든 피해자를 돕지 못했다는 미안함과 죄책감 발생
2. 동료나 목격자의 간접적 피해자 전이
직장 내 괴롭힘의 목격자들은 연쇄효과(Ripple Effect)에 의해 정신적인 스트레스를 받게 되고, 자신이 다음 목표물이 될 

것을 두려워하게 되는 등 간접적인 피해자가 될 수 있음
3. 업무 효율성 저하
직장 내 괴롭힘의 동료나 목격자도 직장에서의 책임감, 직무 만족도, 생산성 등을 떨어뜨리고, 결근 · 병가가 잦아지며, 

스트레스 증가 및 일상적 긴장 발생 등으로 업무 효율성이 저하됨

 

회사 전반에 미치는 영향

1. 조직 화합력 저해
직장 내 괴롭힘은 개인의 직무 소진, 개인 간 갈등 야기, 팀 내 결속력 저해, 팀 간 불신 조장 등으로 조직 전체의 긴장을 

고조시켜 조직 화합력을 저해시킬 수 있음
2. 생산성 감소 및 기업 경쟁력 약화
직장 내 괴롭힘은 개인 직무만족도 저하, 병가 · 결근 증가, 조직 신뢰 감소 등으로 생산성이 감소하고, 이직률 증가, 

직장 내 괴롭힘에 의한 대외 이미지 실추 등으로 기업 경쟁력을 약화시킬 수 있음

 

직장 내 괴롭힘 신고의 주체

누구나 신고 가능

피해 근로자는 물론 직장 내 괴롭힘을 목격한 경우에도 법에 따라 누구든지 사건발생 사실을 신고할 수 있습니다.

당사자 신고

사내 예방·대응 업무 담당조직(담당자)에 직접 신고하거나, 사내 마련된 다양한 창구(온라인 신고센터, 메일) 등으로 

사건 발생 사실을 신고합니다.

인지 접수

신고가 없더라도 예방·대응 업무 담당조직(담당자)이 괴롭힘 발생 사실을 인지하게 될 경우 사건 접수를 할 수 있습니다.

 

직장 내 괴롭힘 3가지 신고방법

사내 고충처리 부서에 신고

사업장 내 신고 절차에 따라 사내 고충처리 부서에 사건 접수

지방고용노동관서에 진정서 제출

사내 절차가 없거나 받아들여지지 않을 경우 지방고용 노동관에 진정서 접수(방문, 온라인 접수 가능)

민사·형사상 고소, 고발

폭행, 모욕, 명예훼손, 성추행 등 형법에 위반되는 행위에 대한 고소, 고발

정신적 피해보상 등 민법에 의한 손해배상청구